قوانین و مقررات سایت فروش قهوه

به وب‌سایت ما خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً آن‌ها را با دقت مطالعه کنید.

1. ثبت سفارش

  • کاربران باید اطلاعات خود را هنگام ثبت سفارش به‌صورت صحیح و کامل وارد کنند.

  • پس از ثبت سفارش، امکان پیگیری وضعیت سفارش از طریق بخش کاربری وجود دارد.

2. پرداخت

  • تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

  • در صورت بروز مشکل در پرداخت، کاربر می‌تواند با پشتیبانی تماس بگیرد.

3. ارسال و تحویل

  • سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

  • زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی کاربر متفاوت است.

4. لغو یا تغییر سفارش

  • کاربر می‌تواند تا قبل از ارسال سفارش برای لغو یا تغییر آن با پشتیبانی تماس بگیرد.

  • پس از ارسال، امکان لغو سفارش وجود ندارد.

5. بازگشت کالا

  • در صورتی که بسته‌بندی محصول آسیب‌دیده باشد یا اشتباه ارسال شده باشد، مشتری می‌تواند تا ۲۴ ساعت با پشتیبانی جهت تعویض یا بازگشت کالا تماس بگیرد.

  • محصولات مصرفی مانند قهوه پس از باز شدن بسته‌بندی قابل بازگشت نیستند.

6. حقوق مادی و معنوی

  • تمام محتوای سایت شامل تصاویر، متون و طراحی‌ها متعلق به فروشگاه است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن ممنوع می‌باشد.

7. حریم خصوصی

  • اطلاعات کاربران محرمانه بوده و فقط برای پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود.

  • سایت متعهد است از اطلاعات کاربران مطابق قوانین حفاظت از داده‌ها محافظت کند.

8. تغییرات قوانین

  • این وب‌سایت ممکن است هر زمان قوانین را به‌روزرسانی کند و کاربران موظف به بررسی دوره‌ای آن هستند.